Teodor Kula, dyrektor zarządzający ESA Logistika Polska, Chieff Bussinss Developement Officer ESA Group
Naturalne w dzisiejszych czasach jest korzytanie z usług wyspecjalizowanych firm w zakresie transportu i magazynowania towarów, jednak w mojej opinii to mniej popularne usługi typu in-house są w stanie znacząco wpłynąć na zwiększenie przewagi konkurencyjnej firmy. I to nie tylko, jakby się można było spodziewać ze względów finansowych. Korzystanie z usług operatorów logistycznych, przejmujących zadania także z zakresu logistyki wewnętrznej czy VAS, pozwala producentom na skupienie się i rozwijanie swojej głównej działalności, tak aby lepiej reagować na potrzeby swoich własnych klientów.
Optymializacja kosztów jest tu miłym dodatkiem, ponieważ operator, będąc specjalistą z zakresu logistyki i obsługując całościowo kilka łańcuchów dostaw, jest w stanie zaproponować znacznie niższe koszty jednostkowe. Dodatkowo, jeśli współpraca taka budowana jest w duchu partnerstwa, pozwala wypracować nieoczekiwane korzyści zarówno dla klienta, jak i samego operatora w postaci np. usprawnień procesów wewnętrznych, wspólnych inicjatyw optymalizacyjnych, czy działań z zakresu CSR Tworzy to kolejną wartość dodaną tego rodzaju usług i niepodważalnie wpływa na wzrost konkurencyjności.